Accessibilité | SDC Digital Group

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. Notre objectif

Chez SDC Digital Group LLC, nous souhaitons que chaque visiteur, y compris les personnes en situation de handicap, puisse parcourir ce site, lire nos politiques et utiliser nos fonctions en ligne, comme « Résilier votre contrat » et « Renoncer au contrat ici ».

Notre objectif est le niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Il s'agit d'un objectif, et non d'une déclaration selon laquelle chaque page y répond déjà.

Cette déclaration couvre sdcdigitalgroup.com dans toutes ses versions linguistiques, et nous appliquons le même objectif à nos pages produit et à nos applications web.

2. Ce que nous avons fait

Voici les mesures que nous prenons pour que le site reste facile à utiliser :

Les pages sont organisées avec des titres et des repères de navigation, et le menu est identique partout.
Un lien « Aller au contenu principal » est disponible, et chaque lien, bouton et formulaire peut être utilisé au clavier, avec un marqueur de focus bien visible.
Les couleurs du texte et de l'arrière-plan sont choisies pour offrir un bon contraste.
Les images et les icônes porteuses de sens disposent d'alternatives textuelles ; les icônes purement décoratives sont masquées pour les lecteurs d'écran.
Chaque champ de formulaire a une étiquette visible, les erreurs sont expliquées en termes simples, et un récapitulatif de votre demande s'affiche avant l'envoi d'un formulaire.
Les pages sont conçues pour s'adapter au zoom du navigateur, à l'agrandissement du texte et aux lecteurs d'écran.
Si votre appareil est réglé pour réduire les animations, nous respectons ce réglage.
Rien, sur nos pages ou nos formulaires, ne fonctionne avec un minuteur.
Chaque page déclare sa langue, afin que les lecteurs d'écran puissent prononcer correctement le texte.

3. Nos limites

Page de paiement : la page de paiement sécurisée est exploitée par un prestataire de paiement tiers, et nous ne maîtrisons donc pas son niveau d'accessibilité. Si le paiement est difficile pour vous, contactez-nous et nous vous aiderons.
Documents : certains documents, par exemple les fichiers PDF fournis avec un produit, peuvent ne pas être entièrement accessibles. Sur demande, nous vous fournirons le contenu dans un autre format.
Pages produit et applications web : elles peuvent présenter leurs propres limites. Lorsque nous en avons connaissance, nous l'indiquons sur la page du produit.

4. Dites-nous ce qui ne fonctionne pas

Si vous rencontrez un obstacle sur notre site, ou si vous avez besoin d'un contenu dans un autre format (en texte brut ou en gros caractères, par exemple), écrivez à support@sdcdigitalgroup.com. Merci d'indiquer la page ou le contenu concerné et de décrire ce qui s'est mal passé.

Notre équipe répond dans un délai de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi.

Si l'une de nos fonctions en ligne ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez faire la même demande par e-mail, que vous souhaitiez résilier un abonnement ou vous rétracter d'un contrat.

5. À propos de la présente déclaration

Nous avons rédigé cette déclaration le 12 novembre 2026, après avoir évalué nous-mêmes le site. Nous la réexaminons au moins une fois par an, ainsi qu'à chaque modification importante du site.

6. Contact

Si vous avez une question sur l'accessibilité de ce site, utilisez les coordonnées ci-dessous.