Aplicaciones web prácticas para la vida cotidiana en casa.

Todo lo que vendemos es digital, por lo que no se envía nada. Su producto está disponible en línea inmediatamente después de que se confirme el pago.

La mayoría de nuestros productos funcionan en el navegador, por lo que no hay nada que instalar. Los detalles para acceder se indican con cada producto.

Sí. Nuestras aplicaciones web están hechas para funcionar en un navegador, en un teléfono, tableta u ordenador compatible.

Depende del producto. Algunos son una suscripción mensual, otros se facturan cada 3 meses y otros son una compra única con 12 meses de acceso. La frecuencia de facturación y el funcionamiento de la renovación se muestran siempre antes de completar la compra.

Los precios se ofrecen en dólares estadounidenses (USD) y en euros (EUR). Usted elige la moneda antes de pasar a la página de pago y se le cobra en la moneda y por el importe que allí figuran. Si su tarjeta está en otra moneda, es posible que su banco aplique su propio tipo de cambio y sus propias comisiones.

Puede cancelar en línea cuando quiera en nuestra página «Cancelar contratos aquí» o escribiéndonos. Su acceso sigue abierto hasta el final del periodo que ya ha pagado. Lea nuestra Política de cancelación para conocer los detalles.

Reembolso de 7 días: dentro de los 7 días siguientes a cualquier cargo, puede pedirnos que le reembolsemos ese cargo íntegramente, aunque ya haya utilizado el producto. Lo ofrecemos voluntariamente, además de sus derechos legales (incluido cualquier derecho legal de desistimiento), que no se ven reducidos por ello. Para solicitarlo, escriba a support@sdcdigitalgroup.com. Nuestra Política de reembolso contiene los detalles.

Los consumidores de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo tienen derecho legal a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de indicar el motivo. Los 14 días comienzan con su primera compra y no vuelven a empezar cuando se renueva una suscripción. Puede desistir en línea en nuestra página de desistimiento («Desistir del contrato aquí», enlazada en el pie de página de todas las páginas) o escribiendo a support@sdcdigitalgroup.com.

Con un servicio digital, incluida una suscripción, puede desistir en cualquier momento de los 14 días. Si nos pidió que empezáramos de inmediato, solo paga un importe proporcional por el tiempo transcurrido hasta su desistimiento. En el caso del contenido digital suministrado de una sola vez, el derecho se extingue una vez iniciado el suministro, siempre que usted haya pedido expresamente que empiece de inmediato, haya reconocido que perdería el derecho y se lo hayamos confirmado en un soporte duradero. Nuestra página Derecho de desistimiento explica cuándo se aplica cada caso.

Si su producto no se abre, escriba a support@sdcdigitalgroup.com. Haremos que su acceso vuelva a funcionar o, si no es posible, cancelaremos el pedido y se lo reembolsaremos.

Escriba a SDC Digital Group a support@sdcdigitalgroup.com. Si su mensaje se refiere a una compra, incluya la dirección de correo electrónico que introdujo al pagar. Nuestro equipo responde en un plazo de 48 horas hábiles, de lunes a viernes.

Los pagos son gestionados por cuenta nuestra por procesadores de pago externos, que se indican en la página de pago segura. SDC Digital Group LLC es el vendedor y sigue siendo responsable de su pedido, de darle acceso, de la atención al cliente y de los reembolsos.

Usted introduce los datos de su tarjeta directamente en una página de pago cifrada (HTTPS) gestionada por nuestro procesador de pago, que cuenta con la certificación del Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Nuestros propios sistemas nunca conservan el número completo de su tarjeta ni su código de seguridad, y nunca le pediremos que nos envíe los datos de la tarjeta por correo electrónico.

En su extracto bancario o de tarjeta, nuestros cargos aparecen con un concepto que contiene «SDC DIGITAL» o «DIGITAL»; el texto exacto puede variar según el producto y el banco.

¿No reconoce un cargo? Escriba a support@sdcdigitalgroup.com e indíquenos la fecha, el importe y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta. Nunca nos envíe el número completo de la tarjeta ni el código de seguridad.

El idioma de un producto depende del propio producto. Cada página de producto indica qué idioma utiliza.

SDC Digital Group LLC es una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming. Dirigimos nuestro negocio desde nuestra oficina principal en Doral, Florida, Estados Unidos, y nuestro agente registrado en Wyoming recibe únicamente documentos oficiales. Nuestro sitio web y nuestra asistencia están disponibles en inglés, francés, español, italiano y alemán.